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品质服务

服务理念

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

每走一步,首先想到的是顾客消费者的消费观念产生了变化。面对众多的服务,消费者更乐于接受质量好的服务。这里的质量不仅仅指发电机的内在质量,还包括发电机的安装质量、服务质量等一系列因素。因此大限度地满足消费者的需求。应站在顾客的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。 高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。

服务流程

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